达美航空吸取美联航教训 给主动让位者1万美元

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  新浪美股讯 北京时间17日早间CNBC称,美国第三大航空公司达美航空(Delta Air Lines)上周五宣布,今后旗下航班如果发生机票超售的情况,对于自动让出座位的乘客给予的补偿上限将从此前的800美元提高至2000美元。

  在某些情况下,值机人员在经主管批准后甚至可以将补偿上限提高至9950美元,而原来经主管批准后的补偿上限为1350美元。这一新措施于上周五生效。

  达美此举旨在吸取美联航的教训,此前美联航的暴力逐客下机事件引发一场公共危机,导致该公司股价大跌,市值蒸发数亿美元。

  去年,达美航空共运送乘客1.30亿人次,其中1200人在非自愿的情况下被拒绝登机,相等于每天不到4人,远低于美联航。后者去年共拒载乘客3800人,相当于每天超过10人。

  责任编辑:于健 SF069

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