全球最大直销公司雅芳四度换帅 恐难挽中国颓势

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全球最大的直销公司雅芳在华一直业绩不振,继去年12月将北美“大本营”业务的主要股权出售后,“雅芳将退出中国市场”的传言不胫而走。

《第一财经日报》记者获悉,雅芳(中国)有限公司新任总经理张旭明(AssonChangBio)已于2016年1月正式上任。这是这家有着129年历史的美国直销公司在中国市场自2010年开始的第四度换帅,也是雅芳中国空降的首位外部职业经理人。

有直销业内人士对《第一财经日报》记者表示:“尽管张旭明有丰富的零售经验,不过雅芳在多次转型中商业模式摇摆不定,团队与经销商无所适从,此次换帅能否扭转具有直销基因的雅芳在华业绩困境还有待观察。”

“25年以来,中国一直都是雅芳的重要市场,我们的用户忠诚度很高,他们了解并信任雅芳的品牌、完善的专卖店网络和领先的产品。”雅芳中国通过公关公司回应“退出中国传闻”时表示。

连续三年亏损的雅芳公司,在截至2015年9月30日的三季度,雅芳的业绩从上年同期的净盈利9200万美元(约合5.84亿元人民币)转为净亏损6.97亿美元,营收同比下降22%,至16.669亿美元(约合105.85亿元人民币),低于分析师平均预期的16.9亿美元(约合107.31亿元人民币)。

雅芳首席执行官SheriMcCoy指出,集团在地方市场的销售表现稳健,但她承认,受汇率和其他宏观压力的负面冲击,经营确实“困难”,财务数据都不尽如人意。

2015年12月,雅芳宣布与私募股权投资公司博龙资产管理公司(CerberusCapitalManagementLP)已经达成价值6.05亿美元的协议,其中Cerberus将以1.7亿美元的价格购入雅芳北美业务80.1%的股权。

过去七年,雅芳北美市场销售持续下滑,2014年仅占雅芳集团89亿美元收入的14%,规模只有2007年顶峰水平的一半,雅芳目前最大的收入来源区域是拉丁美洲,2014年营收业绩为42亿美元。

而在中国,2003年的巅峰时期,雅芳中国曾完成24亿元的销售额,销售网点更是一度突破1万个。2011-2014年期间,雅芳中国的销售额依次为10亿元、7亿元、6亿元和3.5亿元,而其竞争对手安利2014年中国的销售额是287亿元。中国市场是其全球最大市场,且在过去的5~10年里,安利中国实现了平均27%-45%的增长率。

雅芳公司目前整体市值缩水至16亿多美元,不到2004年市值峰值时240亿美元的7%,以及2012年科蒂集团(COTY.NYSE)提出收购要约给予的110亿美元价值的15%。

直销专家、北京海畴企业管理顾问有限公司总裁胡远江认为:“在全球业务均不景气的情况下,雅芳中国多次转型,战略摇摆不定,使其业务员无所适从也缺乏信心,如何组建销售团队、重振经销商对品牌的信心,关系到雅芳能否再度恢复增长。”