因笔记本电池存在过热隐患 惠普施行全球自愿召回

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所属分类:美股资讯

  最近惠普笔记本电脑官方发布公告,表示部分销售的笔记本电脑存在电池过热安全隐患,因此对于在2015年12月到2017年12月期间销售的部分笔记本电脑进行自愿式召回。

  目前还不知道具体受到影响的笔记本电脑有多少台,按照北美地区的统计,美国消费者安全委员会官网上显示美国和加拿大统计总共有大约5万台受到了影响可以召回。

  中国同样同样也在影响范围当中,按照惠普和中国的说法,这次国内影响到的型号有HPProBook64x(G2和G3)、HPProBook65x(G2和G3)、HPx360310G2、HPENVYm6、HPPavilionx360、HP11笔记本和HPZBook(17G3、17G4和StudioG3)移动工作站等。不过并不是所有产品都受到了影响,只是其中一部分。

  由于相关电池还由HP或授权的HP服务提供商作为配件销售或作为更换件提供。所以ZBookStudioG4也有可能受到影响,虽然该产品出厂不配备电池,但兼容的电池也同样可能存在问题。

  如果用户不清楚自己的产品是否受到影响,可以使用官网提供的HPBatteryValidationUtility程序检查。

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